手机上断线就是指彼此在语音通话时，因为种种原因异常停止语音通话。它是现阶段移动通信技术争取处理而沒有彻底摆脱的瓶颈问题。
1)充电电池的明显影响可造成断线。因为移动通信技术是靠上空电磁波散播的，当上空一些电磁波对已经应用的电磁波造成影响做到一定水平时，使数据信号噪声声比降低到指标值下列，手机上会全自动关掉，便发生断线。
2)散播发生阻拦和房屋建筑的反射面，对接收点电磁波造成影响也会发生断线。
3)越区转换不成功产生断线。当语音通话部位从一个服务项目住宅小区持续超越到另一个服务项目住宅小区或再超越时，客户语音通话得话音讯道需从原住宅小区转换到新的服务项目住宅小区，但新的服务项目住宅小区的客户忙闲也是任意的，假如在转换时沒有合理得话音讯道可给予时，越区转换便会不成功，导致手机上断线。假如语音通话时忽然产生断线，可挪动转换一下部位，尽量减少在盲区盲点应用，若持续发生断线状况，可与相关部门联络，表明地理位置的语音通话状况，以使尽早处理 南京电信宽带
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